Términos y condiciones

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HOTEL

    1. El Apartahotel suministrará al HUÉSPED el servicio de hospedaje de una habitación y sus accesorios mediante el pago de los cánones y precios vigentes en el momento de la prestación del servicio y de acuerdo a los distintos planes. La tarifa y el plan son los que aparecen en la tarjeta de registro hotelero. La prestación de estos servicios estará sujeta a disponibilidad y a los horarios, turnos o existencias físicas de los insumos, bienes, facilidades o espacios necesarios para ello.
    2. El Apartahotel podrá en cualquier momento disponer el cambio de apartamento y el HUÉSPED deberá aceptarlo.
    3. El Apartahotel tiene disponible a la vista del público las tarifas, precios de servicio y horas de inicio y salida a las cuales se sujeta el HUÉSPED.
    4. El Apartahotel tiene derecho de retención y prenda sobre el equipaje y bienes en posesión del HUÉSPED, derechos que se harán efectivos por el incumplimiento de las obligaciones por parte del HUÉSPED…

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HUÉSPED

    1. El HUÉSPED declara conocer la tarifa, cánones y precios del Apartahotel y admite que estos se modifiquen sin previo aviso.
    2. El HUÉSPED se obliga a pagar su valor al contado al momento de la prestación del respectivo servicio y al momento del cese de la permanencia…
    3. El HUÉSPED será responsable hasta por la culpa leve de sus obligaciones y las de sus acompañantes…

TERMINACIÓN DE CONTRATO

    1. Por vencimiento del plazo fijo pactado.
    2. Por incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de las partes. El incumplimiento del HUÉSPED no lo exonera del pago del canon completo por el plazo pactado.
    3. Cuando el contrato sea celebrado día a día…

DESACUERDO EN LA TERMINACIÓN

Si surge desacuerdo entre el HUÉSPED y el Apartahotel en cuanto a la terminación del contrato, el Apartahotel, además de la suspensión del servicio, tomará todas las medidas necesarias para que el HUÉSPED pueda disponer de su equipaje y sus objetos personales y los trasladará a un depósito seguro y adecuado sin responsabilidad del Apartahotel.

PRUEBA DEL CONTRATO

El contrato de hospedaje se prueba mediante la tarjeta de registro hotelero que el Apartahotel expida, aceptada por la firma del HUÉSPED, la cual hace constar que este se adhiere a las estipulaciones aquí contenidas. El HUÉSPED acepta expresamente que la suma líquida de dinero que conste en la factura prestará mérito ejecutivo.

SEGUROS

Para responder por riesgos que afecten tanto a la persona como a los bienes del HUÉSPED, el Apartahotel tiene a su disposición una póliza de seguro. Si el HUÉSPED toma el seguro mencionado, deberá pagar la prima diaria que la compañía de seguros ha señalado, la cual se adicionará a la tarifa de alojamiento. En todo caso, al ocurrir un siniestro, la responsabilidad del Apartahotel se limita al cubrimiento del seguro. Si el HUÉSPED se abstiene de tomar este seguro, asume la totalidad de los riesgos cubiertos por la póliza y en caso de siniestro renuncia a reclamación alguna respecto al Apartahotel.

RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA

El Apartahotel no ofrece servicio de custodia de bienes. El Apartahotel ofrece al HUÉSPED toda su diligencia y sistema de seguridad en relación con los bienes que por razones de su viaje o profesión trae consigo, pero no garantiza total o absoluta seguridad o responsabilidad por los mismos ya sea en la habitación o en cualquier área del Apartahotel (las cuales, por demás, son de uso público en general), responsabilidad que es total del HUÉSPED. El Apartahotel no se hace responsable por las joyas, cámaras, equipos, utensilios, valores, dinero, computadoras y similares. Para ello, el HUÉSPED dispone de una caja de seguridad en su habitación, la cual a su juicio debe utilizar para salvaguarda de sus bienes de valor.

TARJETA DE REGISTRO

El HUÉSPED autoriza al Apartahotel para llenar los espacios en blanco de la tarjeta de registro hotelero.

AUTORIZACIÓN CONSULTA Y REPORTE CENTRALES DE RIESGO

Los autorizo a quien represente sus derechos u ostente en el futuro la calidad de acreedor a reportar, procesar, solicitar y divulgar a las centrales de riesgo o a cualquier otra entidad que maneje o administre bases de datos con los mismos fines, toda la información referente a mi comportamiento comercial. Lo anterior implica que el cumplimiento o incumplimiento de mis obligaciones se reflejará en las mencionadas bases de datos en donde se consignan de manera completa todos los datos referentes a mi actual y pasado comportamiento frente al sector financiero y, en general, frente al cumplimiento de mis obligaciones. Declaro haber leído cuidadosamente el contenido de esta cláusula y haberla comprendido a cabalidad, razón por la cual entiendo sus alcances y sus implicaciones.

El establecimiento advierte a sus huéspedes que la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes son castigados en Colombia penal y civilmente. De acuerdo con la Ley 679 de 2001 / 1336 del 2009 por medio de la cual se expide un estatuto para prevenir y contrarrestar la explotación, pornografía y turismo sexual con menores; en desarrollo del artículo 44 de la Constitución Política de Colombia.

Abstenerse de comercializar especies de fauna y flora vedadas por la ley. Ley 017 de 1981. Por la cual se aprueba la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadasde Fauna y Flora Silvestre, suscrita en Washington, D.C. el 3 de marzo de 1973.

Abstenerse de fumar en las instalaciones de la propiedad. (Ley 1335 de 2009. Disposiciones por medio de las cuales se previenen daños a la salud de los menores de edad, la población no fumadora y se estipulan políticas públicas para la prevención del consumo de tabaco y el abandono de la dependencia del tabaco del fumador y sus derivados en la población colombiana).

CLÁUSULA INFORMATIVA

En cumplimiento con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de protección de datos, mediante el registro de sus datos en el presente formulario y en representación de los menores de edad que aquí se registren, usted autoriza a Hoteles Bogotá Plaza S.A. para que estos sean incorporados en su base de datos con la finalidad de actividades asociativas, culturales, recreativas, deportivas y sociales. Fidelización de clientes. Publicaciones. Gestión contable, fiscal y administrativa. Gestión de clientes. Gestión de cobros y pagos. Gestión de facturación. Históricos de relaciones comerciales. Marketing, publicidad y prospección comercial. Venta a distancia. Asimismo, le informamos que, en la recolección, almacenamiento y uso, sus datos serán tratados conforme al ordenamiento legal vigente que rige la protección de datos personales, garantizando el ejercicio de los derechos del titular. Usted puede ejercitar los derechos a conocer, corregir, actualizar, suprimir y/o revocar la autorización, mediante escrito dirigido a Hoteles Bogotá Plaza S.A. a la dirección de correo electrónico mercadeo@bogotaplazahotel.com, indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar o mediante correo ordinario a la calle 100 No 18 A 30.